Unibet är ett av Europas största spelbolag med över 15 miljoner kunder. Bolaget grundades redan 1997 och börsnoterades 2004. Unibet har allt ifrån livespel och annan sportsbetting till poker, casino och andra spel genom 10 olika plattformar och märken världen över. Man kan bara konstatera att Unibet är och har varit en vägvisare eller mer passande engelskans ”Trailblazer”. Unibet har nischat in sig som spelbolaget ”Av spelare, för spelare”. Det är deras slogan och det har fungerat utmärkt. Marknadsavdelningen har gjort ett fantastiskt jobb med varumärket då man växt fram till ett av de absolut mest folkkära spelbolagen i Sverige och det är vanligt att spelare väljer att prova på bolaget först av alla. Är man sedan nöjd blir man ofta kvar, vilket är fallet för en stor majoritet av de som testar Unibet. ...

Sajten

Här skulle vi säga att Unibets största svaghet ligger. Designen är okej med fräscha färger som följer logans tema MEN att navigera sig runt på sidan är allt annat än roligt. Har man inte bra mjukvaror på datorn riskerar man att loggas ut när man byter sektion inne på hemsidan. Sökfunktionen gör inte alltid jobbet om man letar efter specifika marknader på matcher. Det är lätt att hitta matcher man söker efter med sökfunktionen men det är inte alltid marknader på eventet är belägna i matchen. Då kan man få söka i en evighet utan att hitta dit. Stilistiskt finns det inte mycket att klaga på och att ta sig fram till olika typer av spel så som Poker, Casino, Bingo och Live Casino är inga problem alls. Men lite rörigt och ”stimmigt” är det allt totalt sett.

Kundservice

Man är i framkant när det kommer till kundservice. Unibets kundservice är öppen dygnet runt, året om. Det går att kontakta supporten via livechat, mejl, webbformulär och telefon. Det går snabbt att få hjälp om något är fel och det är näst intill alltid en tillmötesgående service man tar emot för att få hjälp med sitt problem. Skulle man vilja så går det faktiskt också att skicka brev till Unibet, då man har adressen utlagd på hemsidan.

Bonusar

2019 kan alla Unibets kunder ta del av en ny bonus, även de som spelar där sedan tidigare. Det finns tre olika erbjudande att välja på. Två stycken rör sportspel: Bonus på 200% av insättningen ända upp till 2000 kronor. eller också 100% bonus upp till 5000 kronor. Omsättningskraven för att få ut pengarna är 25 gånger insättningen på casinot eller 5 gånger på sportspel. Vill man istället ta del av casinobonusen så får man 500% upp till 500 kr och då är omsättningskravet 30x på casinot eller 5x på sport.

Andra erbjudanden

Unibet har en kampanj där man kan värva en vän och få upp till 1000 kronor i bonus. Ända upp till fem stycken kan man värva och på så sätt går det att inkassera 5000 kronor som mest. Det finns precis som vid vanliga bonusar omsättningskrav för de nya kunderna för att den som värvat dem ska få sina pengar.

Livestreaming

Unibets kunder – som har pengar på kontot – har en unik upplevelse som spelare med ett utbud av livestreaming som inte har någon likhet på marknaden. Du har allt ifrån holländska fotboll och La Liga till damvolleyboll eller varför inte NBA? Finns det en sport du gillar kommer du hitta den i Unibets livestreaming-utbud.

Mobil

Unibet har satsat mycket pengar på sin mobilsida och det har gett resultat! Deras bettingapp är nästan bättre än själva hemsidan och man kan utan problem ta del av alla livestreamade evenemang i Unibets utbud. Man har till och med skapat unika appar för det man gillar. Det finns alltså en sportapp, casino, racing och poker. Dessutom får man särskilda bonusar till mobilen för att man ska använda den i sitt spelande OM man spelar från den.

Marknader

Precis som flera andra spelbolag i Europa så köper Unibet in sina odds från Kambi, vilket innebär ett brett spelutbud med många roliga ”sidomarknader”.

Supertoto och superscore är Unibets egna version av svenska klassikern stryktipset och bomben. Det är vanligtvis fler matcher och i lite fler olika tappningar men i grunden är det samma typ av spel.

Casino

Unibets casino sticker ut ur mängden med nästan 500 olika spelvarianter. Till skillnad från många andra bolag, som bara använder sig av en speltillverkare, så har Unibet samlat ihop tio stycken. Det skapar ett jätteutbud av slots och andra spel för kunderna att välja bland. Det går lätt att hitta till sin favoritsektion då man delat upp det inne i casinot med spelautomater, roulette, blackjack, videpoker samt bordsspel och kortspel.

Insättningar och uttag

Både insättningar och uttag kan göras snabbt och riskfritt bankkonto, paysafecard, kreditkort eller internetplånböcker online så som Skrill eller Neteller. Vid första insättning går det dock inte att använda av Skrill eller Neteller av säkerhetsskäl. Lägsta insättningen är på 100 svenska kronor. Minsta möjliga uttag varierar beroende på uttagsmetod men rent generellt är den minsta på 200 svenska kronor. Använder man sig av en e-plånbok dröjer det maximalt upp till 24 timmar innan man har fått ut pengarna. För kreditkort eller banköverföringar dröjer det mellan 1-3 bankdagar. På den punkten har Unibet tagit stadiga steg framåt då det kunde dröja upp till 10 dagar innan man fick ut pengar på kreditkortet tidigare.

Bolaget accepterar i stort sett samtliga europeiska valutor och nu har man även infört swish som insättningsmetod. Det är väldigt uppskattat av många som har vant sig vid tjänsten i andra sammanhang.

Summering

Unibet är ledande på den svenska marknaden av en anledning. Miljonerna som spenderats på varumärket har fastslagit den imagen man vill ta till sig som spelbolaget för spelarna. Deras enorma utbud tillsammans med livestreamingen försöker att erbjuda den absolut bästa upplevelsen för kunderna. Utöver hemsidan finns det bara positiva saker att peka på. Bonusarna är exceptionella, servicen fantastiskt och för att inte tala om utbudet av marknader att spela på. Pokerklienten håller hög klass om man gillar sådant. Unibet har inte hamnat i den positionen man är av en slump utan man är helt enkelt ett av de roligaste spelbolagen där ute!