Coolbet Logo Coolbet fick pris på IGA Gaming Awards för "Startup of the year" på 2017 års gala. Det är talande för vilket intryck man gjort på spelmarknaden som nykomling det senaste året. ...

Rookie med rutin

Coolbet är alltså en relativt ny aktör på fältet men har snabbt etablerat sig på den svenska spelmarknaden. Bolaget grundades så sent som 2016 av norske Jan Svendsen. Han har rutin från spelbranschen då han varit med och startat upp flera spelbolag med välkända Nordicbet i spetsen. Det syns också att han har tagit med sig saker från tidigare bolag när han byggt upp Coolbet. Interaktionerna med kunderna och höga oddsbonusar och casinobonusar via sociala medier är framförallt vad som hjälpt bolaget att etablera sig så pass snabbt. Licensen finns i Estland men de har både estniska och icke-estniska kunder. Coolbets huvudkontor återfinns i Tallinn där de har cirka 50 anställda

 

Coolbet.com

Coolbet har blivit kända för sin speciella design. De har lagt ner mycket pengar på att få det att se allting fräscht och inbjudande ut och vi måste säga att det har gett resultat. Så fort du loggar in är det fullt av färgglada inslag och lockande erbjudanden. För yngre kunder är det säkerligen inbjudande men det har kanske inte riktigt samma effekt på mer ärrade målgrupper. Det är lätt att navigera sig fram till sporterna eller spelen man gillar och även smidigt att spela direkt från förstasidan. Gillar man Casino eller Livecasino är det precis lika lätt att hitta dit. Du bör ha en uppdaterad webbläsare för att undvika fördröjningar på hemsidan.

 

Spel i mobilen

Coolbet har inte hunnit utveckla någon specifik bettingapp ännu. Istället har man anpassat hemsidan för att den ska vara så mobilvänlig som möjligt. Det går också snabbt och enkelt att hoppa mellan marknader på hemsidan och man märker knappt någon skillnad i laddningstid jämfört med om man skulle sitta vid en dator. Coolbet har också speciella oddsbonusar om man placerar spel via mobilen och det är en sak som Svendsen verkar ha plockat med sig ifrån Nordicbet, som sedan tidigare är en av experterna på den typen av erbjudanden.

 

Coolbet Kundservice

Coolbets skandinaviska support är tillgänglig 07-01 från måndag till fredag samt 08-00 på helgerna. Du når dem via livechatt eller e-post. Vill man ha direktkontakt via telefon finns det ett gratisnummer att ringa. Det finns även en FAQ-del där du i många fall kan bli hjälpt utan att behöva kontakta bolaget. Det finns rentav en FAQ-avdelning för varje område: Casino, Sport, Bonusar, Betalningar samt Verifikation. En sak som Coolbet har gjort bra är att hela ledningen är namngiven på hemsidan och det finns direktmejl till VD Jan Svendsen om du skulle vilja få kontakt med honom. Du får en uppriktig och personlig känsla vilket säkerligen tilltalar många spelare.

 

Spelbonusar

Startbonusen på Coolbet casino är 100 % insättningsbonus upp till 2000 kronor + 25 freespins. Bolaget erbjuder 100 % insättningsbonus upp till 1000 kronor på sin sportsbook. Det är en saftig bonus men du måste omsätta oddsbonusen sex gånger till odds på minst 1.50 innan du kan ta ut eller föra över pengarna till andra produkter på Coolbet.

 

Spelmarknader

Coolbet är ett av få bolag som faktiskt sätter egna odds på några av de stora ligorna. De flesta konkurrenterna köper istället in odds ifrån externa leverantörer. Coolbet har ett helt okej utbud av sporter du kan spela på men fokus ligger framförallt på betting på fotboll, ishockey och basket. Tack vare att man har en egen plattform för odds kan du hitta odds som verkligen sticker ut från marknaden. Det kan ge stora fördelar som spelare om man ”har på fötterna” och vill ta betalt för en spelidé.

 

Insättningar och uttag hos Coolbet

Coolbet stoltserar på förstasidan med att de har avgiftsfria insättningar och uttag. Alternativen är många för hur man vill gå till väga. Ett allt mer vanligt alternativ som Trustly finns men klassiska VISA och Mastercard är också enkla att ta till. Det negativa om du använder dig av betalkort är att utbetalningar kan ta upp till fem arbetsdagar, vilket ska jämföras med internetplånböcker som Skrill eller Neteller där du i regel har pengarna på kontot inom ett dygn. Där finns båda valen för kunderna så det är inget att klaga på. Kort sagt finns det inget negativt att säga på den här punkten även om de inte sticker ut. Minsta möjliga insättning ligger på 100 svenska kronor och minsta möjliga uttag är på 200 kronor

 

Recension Coolbet

På bara ett år har bolaget etablerat sig och skaffat en stor kundkrets. Det finns en hel mängd fördelar med Coolbet: Enkelheten på sidan, lättillgänglig kundservice, smidiga uttag, fina startbonusar som spelare och framförallt egna odds samt transparens med att visa hur samtliga spel lagts. Det återstår att se om de rentav kan bli ett av de största bolagen på den europeiska marknaden. Tills vidare känns Coolbet i alla fall spännande och vi kan varmt rekommendera spelare att ge sidan ett försök!